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UNSER SERVICEANGEBOT FÜR UNTERNEHMEN
Investieren Sie in eine optimale Sicherheitskonfiguration, maximalen Schutz
und maßgeschneiderte Services für Ihr Unternehmen.
Was bringen Ihnen die Professional Services?
Cybersicherheit stellt eine erhebliche Investition dar, von der Sie naturgemäß schnell profitieren möchten. Auch wenn Ihre IT-Administratoren zweifellos auf ihrem Gebiet absolute Experten sind, fehlen ihnen die erforderlichen Produktkenntnisse und oft auch Zeit und Ressourcen, um die neue Cybersicherheitslösung unternehmensgerecht optimal einzusetzen und so Ihre Investitionen zu sichern.
Dafür stehen Ihnen die Bitdefender Professional Services zur Verfügung. Dies sind personalisierte Dienstleistungen durch spezialisierte Fachleute von Bitdefender, die Ihr Unternehmen dabei unterstützen, Ihre GravityZone-Lösung optimal zu nutzen, das eigene Know-how zu verbessern, Ihre Effizienz zu steigern sowie die Sicherheitslage Ihres Unternehmens zu verbessern und dessen Widerstandsfähigkeit gegen Cyberangriffe zu stärken.
Palette der Professional Services
Die Bitdefender Professional Services stehen Kunden jeder Größe zur Verfügung, d. h. kleinen, mittleren und großen Unternehmen. Die folgenden Services aus unserem Portfolio decken den Bedarf und die Anforderungen aus verschiedenen Unternehmensbereichen ab:
Geschäftlich
Dieses Professional Services-Angebot richtet sich an Kunden mit speziellen Anforderungen. Dabei erstellen Experten von Bitdefender Professional Services in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden eine Infrastruktur, auf der die Bitdefender Business-Lösungen optimal gehostet werden können.
Umfasst eine Reihe von Diensten, so zum Beispiel:
- Planung & Design
- Bereitstellen & konfigurieren
- Diagnose
- Produkt-Update
Verfügbarkeit: remote oder vor Ort
Bereitstellungspaket
Dieser Service richtet sich an Kunden, die möchten, dass ihre GravityZone-Lösung anhand von bewährten Verfahren bereitgestellt wird, und die Wert darauf legen, dass ihr Team mit dem grundlegenden Know-how versorgt wird, um GravityZone von Anfang an optimal einsetzen zu können.
In zwei Formaten verfügbar:
- Bereitstellungspaket für SMBs
- Bereitstellungspaket für MSPs
Verfügbarkeit: remote
+
Schulungsangebote
Als Ergänzung unserer Professional Services bieten wir Ihnen eine Reihe von Produktschulungsoptionen, die Ihr Personal auf der praktischen Ebene in die Rollenanforderungen zur Verwaltung des Sicherheitssystems einführen. Die Schulungskurse ideal für Kunden geeignet, die eine umfassende Begleitung bei der Installation und Administration von GravitySoftware sowie bei der Nutzung und Optimierung dieser Lösung benötigen.
Verfügbarkeit: online oder vor Ort
Geschäftlich
Die Anschaffung einer guten Sicherheitslösung ist ein guter Anfang, um Unternehmensdaten sicherer zu machen. Aber in der heutigen, sich ständig ändernden Bedrohungslandschaft ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, eine Sicherheitsstrategie zu entwickeln und umzusetzen, die sich an ihren besonderen Sicherheitsanforderungen orientiert.
Im Rahmen des Enterprise-Pakets unterstützen Sie unsere Experten bei der Planung, Umsetzung und Verwaltung Ihres Sicherheitsökosystems, damit Sie jederzeit optimal geschützt sind und sich Ihre Investition bestmöglich auszahlt.
Bereitstellungspaket
Sie benötigen Unterstützung beim Konfigurieren Ihrer Bitdefender Sicherheitslösung?
Das Bereitstellungspaket für die Professional Services bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie unter fachkundiger Anleitung an die Implementierung herangehen können, was einen reibungslosen und problemfreien Einstieg garantiert. Damit fällt das sonst übliche Raten und Kopfzerbrechen weg. Hierbei handelt es sich um einen Fernunterstützungsservice, der Ihrem Unternehmen durch Anwendung von bewährten Verfahren und vielfach erprobten Einstellungen dabei hilft, die zentrale Verwaltungskonsole von Bitdefender GravityZone optimal zu nutzen. Dieses Angebot umfasst den Umstieg auf Bitdefender GravityZone mit einer Reihe von Diensten, einschließlich Planungs-, Bereitstellungs- und Installationsunterstützung. Wählen Sie die Variante des Bereitstellungspakets, die den Bedarf Ihres Unternehmens am besten abdeckt.
Ich kenne keinen anderen Provider, der einen so speziell zugeschnittenen Service bietetMike Turbutt, Dotter
Wir haben mit Freude festgestellt, dass Bitdefender GravityZone die Sicherheitslösung ist, die wir brauchen und genau die Verwaltungsfunktionen umfasst, die wir uns wünschten. Zudem liefen Installation und Einrichtung dank des sehr gut erreichbaren Service-Teams reibungslos ab.Brian Alexander, Leitender Cloud- und Virtualisierungsarchitekt, Mentor Graphics
Kontakt
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