Digital River ist der autorisierte Wiederverkäufer und Händler der Produkte und Dienstleistungen, die auf der offiziellen Website www.bitdefender.de erworben wurden. Sie können Ihr Bitdefender-Abonnement verwalten, indem Sie auf den folgenden Digital River-Link zugreifen:
1. Begeben Sie sich auf das Benutzerkonto bei Digital River: https://shop.bitdefender.com/FindOrderDE
2. Loggen Sie sich in das Benutzerkonto ein, indem Sie die Bestellnummer und das Passwort aus der Bestätigungsmail verwenden.
3. Hier können Sie sich Ihre Rechnung anschauen oder drucken und die Option der Automatischen Verlängerung verwalten.
2Checkout ist der autorisierte Wiederverkäufer und Händler der Produkte und Dienstleistungen, die auf der offiziellen Website www.bitdefender.com erworben wurden. Hier können Sie sich Ihre Rechnung anschauen oder drucken und die Option der automatischen Verlängerung verwalten:
1. Melden Sie sich bei Ihrem 2checkout account an. Wenn Sie zum ersten Mal auf das 2checkout-Konto zugreifen, möchten Sie möglicherweise diesen Artikel lesen - Was ist 2checkout und wie kann ich darauf zugreifen?
2. Gehen Sie auf Meine Produkte Tab.
3. Um die automatische Verlängerung zu deaktivieren, klicken Sie unter jedem Bitdefender-Abonnement, für das dieser Dienst aktiviert ist, auf Automatische Erneuerung beenden.
4. Bestätigen Sie Ihre Aktion: Klicken Sie auf Automatische Verlängerung beenden, um den Deaktivierungsvorgang fortzusetzen. Wenn Sie die automatische Verlängerung beibehalten möchten, klicken Sie auf Automatische Verlängerung beibehalten.
5. Wählen Sie einen Grund aus der Dropdown-Liste aus und / oder hinterlassen Sie uns Ihr Feedback im Feld unten und klicken Sie dann auf Automatische Verlängerung beenden.
6. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, dass die automatische Verlängerung deaktiviert wurde.
7. Um die automatische Verlängerung (erneut) zu aktivieren, klicken Sie unter jedem Bitdefender-Abonnement, bei dem dieser Dienst deaktiviert ist, auf Automatische Verlängerung aktivieren.
8. Um die Aktion zu bestätigen, drücken Sie Bestätigen.
HINWEIS: Diese Schritte gelten nur für Bitdefender-Käufe, die über 2Checkout getätigt wurden. Nicht für Digital River.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Central-Konto an und gehen Sie zu Meine Abonnements.
2. Gehen Sie zu Meine Zahlungen.
3. Um die automatische Verlängerung zu deaktivieren, klicken Sie bei jedem Bitdefender-Abonnement, für das dieser Dienst aktiviert ist, auf Weitere Informationen.
4. Klicken Sie Automatische Lizenzerneuerung beenden.
5. Wählen Sie automatische verlängerung deaktivieren, um mit dem Deaktivierungsprozess fortzufahren. Wenn Sie die automatische Verlängerung beibehalten möchten, klicken Sie auf Automatische Verlängerung behalten.
6. Wählen Sie einen Grund aus der Dropdown-Liste aus und / oder hinterlassen Sie uns Ihr Feedback im Feld unten und klicken Sie dann auf Automatische Verlängerung beenden.
7. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, dass die automatische Verlängerung deaktiviert wurde.
8. Um die automatische Verlängerung (erneut) zu aktivieren, klicken Sie auf Automatische Verlängerung für jedes Bitdefender-Abonnement aktivieren, für das dieser Dienst deaktiviert ist.
9. Um die Aktion zu bestätigen, drücken Sie Bestätigen.
