Bitdefender VPN: Häufig gestellte Fragen

Einige häufige Fragen zu Bitdefender VPN tauchen immer wieder auf. Wir haben die Antworten! Hier erfahren Sie mehr über Ihre Bitdefender VPN-App, virtuelle Serverstandorte, Premium VPN-Abonnements und andere Themen, die für unsere Kunden wichtig sind. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage auf dieser Seite nicht finden, vergessen Sie nicht, sich die verwandten Artikel unten anzusehen, um weitere Tipps und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu erhalten.

 

Was ist Bitdefender VPN?

Bitdefender VPN ist eine schnelle und sichere VPN-App, die von Bitdefender, einem weltweit führenden Unternehmen für Cybersicherheit, entwickelt wurde. Ein VPN oder virtuelles privates Netzwerk ermöglicht es Ihnen, sich über einen verschlüsselten und sicheren Tunnel mit dem Internet zu verbinden. Ihr gesamter Datenverkehr bleibt privat und anonym. Bitdefender VPN sichert Ihre Internetverbindung über mehrere Plattformen (Windows, Mac, Android, iOS), so dass Sie jedes Mal geschützt sind, wenn Sie sich mit ungesichertem WLAN in Flughäfen, Einkaufszentren, Cafés oder Hotels verbinden. Auf diese Weise lassen sich unglückliche Situationen wie der Diebstahl persönlicher Daten oder Versuche, die IP-Adresse Ihres Geräts für Hacker zugänglich zu machen, vermeiden. Auch auf geografisch eingeschränkte Inhalte kann zugegriffen werden, unabhängig davon, in welchem Land Internet-Zensur betrieben wird.

• Video-Präsentation: Bitdefender VPN

 

Wann sollte ich Bitdefender VPN verwenden?

Sie müssen vorsichtig sein, wenn Sie auf Inhalte im Internet zugreifen, sie herunterladen oder hochladen. Um sicherzustellen, dass Sie beim Surfen im Internet sicher sind, empfehlen wir Ihnen die Verwendung des VPN, wenn Sie:

• eine Verbindung zu öffentlichen drahtlosen Netzwerken herstellen möchten
• auf Inhalte zugreifen möchten, die normalerweise nur in bestimmten Gebieten zugänglich sind, unabhängig davon, ob Sie sich zu Hause oder im Ausland befinden
• Ihre persönlichen Daten geheim halten wollen (Benutzernamen, Passwörter, E-Mail-Adressen, Kreditkarteninformationen usw.)
• Ihre IP-Adresse verbergen möchten

 

Welche Serverstandorte gibt es bei Bitdefender VPN?

Die Serverliste umfasst 54 Länder auf der ganzen Welt und ist unten verfügbar.

 

Kann ich einen VPN-Server nach Stadt auswählen, nicht nur nach Land?

Ja. Bitdefender VPN kann verwendet werden, um eine bestimmte Stadt auszuwählen. Hier ist die Liste der verfügbaren Städte:

• USA: Atlanta, Charlotte, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Los Angeles, Miami, New York, Newark, Phoenix, Portland, San Jose, Seattle, Washington
• Kanada: Montreal, Toronto, Vancouver
• UK: London, Manchester

 

Kann Bitdefender VPN als eigenständige App installiert werden?

Die VPN-App wird automatisch zusammen mit Ihrer Bitdefender-Sicherheitslösung installiert. Sie kann auch als eigenständige App von der Produktseite, vom Google Play Store & App Store oder von Ihrem Central-Konto aus installiert werden.

 

Kann Bitdefender VPN auf dem Firestick verwendet werden?

Nein, da es nicht im Amazon Appstore gelistet ist, kann Bitdefender VPN nicht auf dem Firestick verwendet werden.

 

Kann Bitdefender VPN auf einem Windows-PC mit ARM-Prozessor verwendet werden?

Ja, Bitdefender VPN ist vollständig kompatibel mit ARM-basierten Windows-Computern. Wenn Ihr PC einen ARM-Prozessor hat, wird Bitdefender VPN ohne Funktionsprobleme funktionieren.

 

Was ist der Unterschied zwischen der Standard- und der Premium-Version?

Die Standardversion ist standardmäßig in Ihrem Bitdefender-Produkt für Windows, Android, macOS und iOS enthalten. Sie bietet 200 MB täglichen Traffic pro Gerät (ein tägliches Traffic-Kontingent von 500 MB ist nur in Bitdefender Small Office Security-Abonnements enthalten) und verbindet Sie automatisch mit dem optimalen Server, ohne dass Sie die Möglichkeit haben, diesen zu ändern. Sie können das Premium VPN-Abonnement erwerben, um unbegrenzten Datenverkehr und die Möglichkeit zu erhalten, sich mit jedem verfügbaren Server zu verbinden. Die Vorteile der Premium-Version werden freigeschaltet, sobald Sie das Abonnement aktivieren.

 

Wann wird das tägliche Traffic-Limit zurückgesetzt?

Das tägliche Traffic-Limit wird um Mitternacht UTC zurückgesetzt. Klicken Sie hier, um die aktuelle UTC-Zeit zu überprüfen. Dies entspricht 19:00 oder 20:00 Uhr in New York, abhängig von der Sommerzeit.

 

Ist Bitdefender Premium VPN ein anderes Abonnement?

Ja, Bitdefender Premium VPN ist ein anderes Abonnement als die Bitdefender Sicherheitslösung.

 

Was passiert, wenn meine Bitdefender-Sicherheitslösung ausläuft, ich aber noch ein aktives Premium VPN-Abonnement habe?

Sobald Ihr Bitdefender-Abonnement abläuft, ist Ihr Gerät nicht mehr vor Bedrohungen geschützt, und Sie werden nicht mehr gewarnt, wenn Sie versuchen, auf gefährliche Websites zuzugreifen. Die Premium VPN-Funktionalität ist jedoch weiterhin im Produkt verfügbar.

 

Wie viele Geräte deckt mein Premium VPN-Abonnement ab?

Unabhängig von der Art des Abonnements kann Premium VPN auf maximal 10 Geräten gleichzeitig genutzt werden.

Wenn Ihre Bitdefender-Sicherheitslösung ein Premium VPN-Abonnement enthält (z. B. Bitdefender Premium Security), übernimmt das VPN das Gerätelimit dieses Pakets (10, 15 usw.). Es kann die gleiche Anzahl von Geräten schützen wie Ihr Bitdefender-Sicherheitslösungsabonnement, jedoch nicht mehr als 10 gleichzeitig verbundene Geräte.

Wenn Ihre Bitdefender-Sicherheitslösung jedoch kein Premium VPN-Abonnement enthält (z. B. das Bitdefender Family Pack, das bis zu 15 Geräte abdeckt), deckt das Premium VPN-Abonnement nur 10 Geräte ab, nicht 15..

 

Wird Bitdefender meine IP-Adresse und persönliche Daten an Dritte weitergeben?

Nein, mit Bitdefender VPN ist Ihre Privatsphäre zu 100% sicher. Niemand (Werbeagenturen, ISPs, Versicherungsgesellschaften, etc.) wird Zugang zu Ihren Online-Protokollen haben.

 

Welcher Verschlüsselungsalgorithmus wird verwendet?

Hydra-Protokoll auf allen Plattformen, 256-Bit-AES-Verschlüsselung oder die höchste verfügbare Chiffre, die sowohl vom Client als auch vom Server unterstützt wird, mit Perfect Forward Secrecy. Das bedeutet, dass die Verschlüsselungsschlüssel für jede neue VPN-Sitzung generiert und nach Beendigung der Sitzung aus dem Speicher gelöscht werden.

 

Kann ich Zugang zu GEO-IP-gesperrten Inhalten haben?

Mit Premium VPN haben Sie Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk von virtuellen Standorten auf der ganzen Welt.

 

Wird es sich negativ auf die Akkulaufzeit meines Geräts auswirken?

Bitdefender VPN wurde entwickelt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, Ihre IP-Adresse zu verbergen, während Sie mit ungesicherten drahtlosen Netzwerken verbunden sind, und auf eingeschränkte Inhalte in bestimmten Ländern zuzugreifen. Um einen unnötigen Batterieverbrauch Ihres Geräts zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, das VPN nur dann zu verwenden, wenn Sie es brauchen, und die Verbindung zu trennen, wenn Sie offline sind.

 

Verlangsamt Bitdefender VPN das Internet?

Bitdefender VPN wurde entwickelt, um ein leichtes Erlebnis beim Surfen im Internet zu bieten. Abhängig von der Entfernung zwischen Ihrem tatsächlichen Standort und dem Serverstandort, mit dem Sie sich verbinden, ist ein gewisser Geschwindigkeitsverlust zu erwarten, der jedoch fast immer so gering ist, dass er bei normalen Online-Aktivitäten unbemerkt bleibt. Außerdem verlassen wir uns auf eine der schnellsten VPN-Infrastrukturen der Welt. Wenn es nicht unbedingt notwendig ist, sich von Ihrem Standort aus mit einem weit entfernten gehosteten Server zu verbinden (z. B. von den USA nach Frankreich), empfehlen wir Ihnen, das VPN automatisch mit dem nächstgelegenen Server verbinden zu lassen oder einen Server zu finden, der näher an Ihrem aktuellen Standort liegt. Wie man eine langsame VPN-Verbindung beschleunigt

 

Warum verbindet sich mein Bitdefender VPN nicht?

Wenn das VPN einige Sekunden lang "Verbinden" anzeigt und dann wieder auf "Einschalten, um die Verbindung zu sichern" wechselt, starten Sie Ihr Gerät neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie die Bitdefender VPN-App und installieren Sie sie dann neu.

 

Warum wird das VPN auf Android ständig deaktiviert?

Meistens, weil Ihr Smartphone den Energiesparmodus verwendet, um den Akku zu schonen, wodurch die laufenden Apps gestoppt werden - hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.

 

Wie kann ich Fehler bei der VPN-Verbindung beheben?

Es gibt mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um einen Verbindungsfehler zu beheben: Fehlerbehebung bei Bitdefender VPN-Fehlern unter Windows, Mac, Android und iOS.