Was tun bei technischen Problemen mit Bitdefender für Windows? Schnellreparatur

Diese Anleitung hilft Ihnen, Bitdefender auf Ihrem PC zu reparieren. Wenn Sie Probleme mit der Bitdefender-Sicherheitslösung auf einem Windows-Computer haben - sie zeigt Fehler an, reagiert nicht usw. - gibt es eine einfache Lösung: Verwenden Sie die Bitdefender-Neuinstallationsfunktion (Reparatur).

Befolgen Sie dieses Reparaturverfahren:

  • Sie können sich auf Ihr Abonnement verlassen. Die Neuinstallation von Bitdefender auf demselben Gerät wird nicht als separate Geräteinstallation betrachtet und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit Ihres Abonnements.
  • Ihre personalisierten Einstellungen bleiben erhalten und sind in der neu installierten Version von Bitdefender zugänglich. Einige andere Bitdefender-Einstellungen werden jedoch möglicherweise auf ihre Standardkonfigurationen zurückgesetzt.

 

VIDEO - Was ist zu tun, wenn Bitdefender auf einem PC nicht funktioniert. Bitdefender reparieren

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So reparieren Sie Bitdefender mit der Neuinstallationsoption

Wenn Sie Bitdefender auf Ihrem Computer deinstallieren und neu installieren möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

ⓘ Hinweis: Diese Schritte funktionieren nur auf Windows-Computern, auf denen bereits eine Version des Bitdefender-Produkts installiert ist. Wenn Bitdefender nicht auf Ihrem Gerät installiert ist und Sie eine neue Kopie von Bitdefender auf demselben Gerät installieren möchten oder Sie das Gerät gewechselt haben, folgen Sie stattdessen diesen Schritten - Bitdefender auf einem anderen Gerät installieren: So können Sie zusätzliche Geräte neu installieren, übertragen oder schützen.

1. Drücken Sie gleichzeitig die  windows key  Windows-Logo-Taste und die R-Taste auf Ihrer Tastatur.

die Windows-Logo-Taste und die R-Taste

 

2. Geben Sie appwiz.cpL in das angezeigte Befehlsfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.

appwiz.cpl

 

3. Daraufhin wird der Abschnitt "Programm deinstallieren oder ändern" in der Systemsteuerung geöffnet. Suchen Sie das Bitdefender-Produkt in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Deinstallieren".

Um Bitdefender zu reparieren, deinstallieren Sie es zunächst über die Systemsteuerung

 

4. Wählen Sie in dem Fenster, das auf dem Bildschirm erscheint, "Neu installieren", indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken.

 

5. Ein neues Fenster wird angezeigt. Warten Sie, bis das Programm deinstalliert ist, und klicken Sie dann auf "Das Gerät neu starten".

 

6. Nach dem Neustart des Systems wird Ihr Produkt erneut heruntergeladen.

 

7. Sobald der Download abgeschlossen ist, klicken Sie auf "Installieren" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

8. Klicken Sie zum Abschluss auf Beenden. Ihr Produkt ist jetzt wieder installiert.

 

Wenn Sie alle Schritte in dieser kurzen Anleitung befolgt haben, haben Sie Bitdefender erfolgreich repariert und die Software sollte auf Ihrem Computer einwandfrei funktionieren.