So beheben Sie den Fehler „Der Inhalt ist länger als 5 Minuten“ in Bitdefender RealCheck

Wenn Sie in Bitdefender RealCheck einen Videolink einfügen oder eine Videodatei hochladen, prüft die App, ob der Inhalt die Anforderungen für die Analyse erfüllt. Ist das Video zu lang, wird möglicherweise folgende Meldung angezeigt:

Es ist ein Fehler aufgetreten

Es scheint ein Problem mit der Quelle zu geben: Der Inhalt ist länger als 5 Minuten.

Bitte versuchen Sie es mit einem anderen Video. Für diesen Versuch wurden keine Prüfungen verbraucht.

Es ist ein Fehler aufgetreten. Es scheint ein Problem mit der Quelle zu geben: Der Inhalt ist länger als 5 Minuten.

Das bedeutet, dass das Video die für eine RealCheck-Analyse unterstützte Länge überschreitet. Die Prüfung wird nicht gestartet, daher werden keine Prüfungen von Ihrem verfügbaren Kontingent abgezogen.

 

Warum der Fehler „Der Inhalt ist länger als 5 Minuten“ erscheint

Bitdefender RealCheck kann Videos analysieren, die 5 Minuten oder kürzer sind. Dieser Fehler tritt auf, wenn das ausgewählte Video oder der verlinkte Inhalt länger ist, als RealCheck analysieren kann.

 

So beheben Sie das Problem

Wenn Sie eine lokale Datei hochgeladen haben:

  1. Öffnen Sie das Video im Video-Editor Ihres Smartphones.
  2. Schneiden Sie es auf den Abschnitt zu, den Sie analysieren möchten.
  3. Speichern Sie die gekürzte Version.
  4. Öffnen Sie RealCheck.
  5. Tippen Sie auf „Datei hochladen“.
  6. Wählen Sie das kürzere Video aus.
  7. Tippen Sie auf „Analysieren“.

Wenn Sie einen öffentlichen Link eingefügt haben:

  1. Prüfen Sie, ob eine kürzere Version des Videos verfügbar ist.
  2. Wenn Sie Eigentümer des Videos sind, erstellen Sie einen kürzeren Clip und laden Sie ihn als Datei hoch.
  3. Reichen Sie die kürzere Version in RealCheck ein.

 

Welchen Teil des Videos soll ich beibehalten?

Behalten Sie den Abschnitt bei, der die Behauptung, die Aussage, den Identitätsbetrugsversuch oder den verdächtigen Inhalt enthält, den Sie überprüfen möchten.

Wenn ein 12-minütiges Video beispielsweise eine verdächtige 40-sekündige finanzielle Behauptung enthält, schneiden Sie den Clip auf diesen Abschnitt zu, anstatt das gesamte Video einzureichen.

 

Falls der Fehler weiterhin auftritt

Vergewissern Sie sich, dass der neue Clip die zulässige Länge nicht überschreitet, und versuchen Sie es dann erneut.