Auf Android 17-Geräten schränkt Erweiterter Schutzmodus von Android den Zugriff auf die Android Accessibility API ein. Da mehrere Sicherheitsfunktionen von Bitdefender auf die Berechtigung „Barrierefreiheit“ angewiesen sind, um Echtzeitschutz zu bieten, sind sie eingeschränkt oder nicht verfügbar, solange der Advanced Protection Mode aktiviert ist. Betroffen sind folgende Funktionen:
- Internet-Schutz
- Chat-Schutz
- Erkennung von App-Anomalien
Wenn der erweiterte Schutzmodus aktiviert ist, verhindert Android, dass Bitdefender die erforderliche Barrierefreiheitsberechtigung erhält. Infolgedessen sind die Barrierefreiheitseinstellungen für Bitdefender ausgegraut und können nicht aktiviert werden. Bitdefender erkennt, dass die erforderliche Berechtigung nicht verfügbar ist, und verhält sich so, als ob die Barrierefreiheitsberechtigung nicht erteilt worden wäre.
Dieses Verhalten wird durch die Sicherheitsbeschränkungen von Android verursacht und stellt kein Problem der Bitdefender-App dar.
Auswahl zwischen dem erweiterten Schutzmodus von Android und den Sicherheitsfunktionen von Bitdefender
Der erweiterte Schutzmodus ist eine Android-Sicherheitsfunktion, die zusätzlichen Schutz vor raffinierten Bedrohungen bieten soll, indem sie strengere Sicherheitsbeschränkungen auf dem gesamten Gerät anwendet.
Eine dieser Einschränkungen verhindert, dass Bitdefender die Barrierefreiheitsberechtigung nutzen kann, die für den Internet-Schutz, den Chat-Schutz und die Erkennung von App-Anomalien erforderlich ist. Das bedeutet, dass Sie sich derzeit entscheiden müssen, ob Sie den erweiterten Schutzmodus von Android aktiviert lassen oder diese Bitdefender-Funktionen nutzen möchten.
Bevor Sie eine Änderung vornehmen, sollten Sie überlegen, welche Option Ihren Sicherheitsanforderungen am besten entspricht. Wenn Sie den erweiterten Schutzmodus von Android aktiviert lassen möchten, bleiben die betroffenen Bitdefender-Funktionen weiterhin nicht verfügbar. Wenn Sie diese Bitdefender-Funktionen nutzen möchten, müssen Sie den erweiterten Schutzmodus deaktivieren.
Erweiterter Schutzmodus deaktivieren
Wenn Sie sich entscheiden, die betroffenen Bitdefender-Funktionen zu nutzen, können Sie den erweiterten Schutzmodus deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
ⓘ Je nach Gerätehersteller können die Bezeichnungen einiger Menüs leicht variieren.
- Öffnen Sie Einstellungen ⚙︎ auf Ihrem Android-Gerät.
- Scrollen Sie dann nach unten und gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit > Erweitertes Sicherheitsprogramm.
- Deaktivieren Deaktivieren Sie Geräteschutz und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nachdem der erweiterte Schutzmodus deaktiviert wurde, kehren Sie zur Bitdefender-App zurück und folgen Sie den Anweisungen, um die Barrierefreiheitsberechtigung zu aktivieren. Sobald die Berechtigung erteilt wurde, stehen der Internet-Schutz, der Chat-Schutz und die Erkennung von App-Anomalien wieder zur Verfügung.
Ausblick
Diese Einschränkung ist auf Änderungen in Android 17 zurückzuführen und tritt immer dann auf, wenn der erweiterte Schutzmodus aktiviert ist.
Bitdefender prüft derzeit mögliche Lösungen, um diese Funktionen weiterhin zu unterstützen und gleichzeitig die Kompatibilität mit den Sicherheitsanforderungen von Android 17 zu gewährleisten. Sollte in einer zukünftigen Version eine Lösung verfügbar sein, wird dieser Artikel entsprechend aktualisiert.