Nach der Installation von Bitdefender unter Windows sehen einige Benutzer möglicherweise die folgende Popup-Meldung, wenn sie Outlook öffnen oder E-Mails senden und empfangen:
Der Server, mit dem Sie verbunden sind, verwendet ein Sicherheitszertifikat, das nicht überprüft werden kann. Der Name des Zielprincipals ist falsch.
In den meisten Fällen wird diese Zertifikatswarnung durch Folgendes verursacht:
- Eine falsch konfigurierte E-Mail-Serveradresse in Outlook
- Ein abgelaufenes oder nicht übereinstimmendes SSL-Zertifikat auf dem Mailserver
Dieser Leitfaden erklärt, was der Fehler bedeutet, warum er nach der Installation von Bitdefender auftreten kann und wie Sie ihn sicher beheben können.
Warum dieser Zertifikatsfehler in Outlook auftaucht
Microsoft Outlook verwendet verschlüsselte SSL/TLS-Verbindungen, um sicher mit E-Mail-Servern zu kommunizieren. Während dieses Prozesses legt der E-Mail-Server ein digitales Zertifikat vor, das seine Identität bestätigt.
Outlook überprüft das Zertifikat, um sicherzustellen:
- Das Zertifikat ist vertrauenswürdig
- Das Zertifikat ist noch nicht abgelaufen
- Der Servername stimmt genau mit dem Zertifikatsnamen überein.
Wenn Outlook einen Servernamen erwartet, aber ein Zertifikat für einen anderen empfängt, zeigt es die Warnung an: Der Server, mit dem Sie verbunden sind, verwendet ein Sicherheitszertifikat, das nicht überprüft werden kann. Der Name des Zielprincipals ist falsch.
Wie Bitdefender die Zertifikatswarnung auslösen kann
Bitdefender enthält Sicherheitsfunktionen, die verschlüsselten Web- und E-Mail-Verkehr scannen, um Malware, Phishing-Angriffe und bösartige Anhänge zu erkennen.
Um den verschlüsselten Datenverkehr zu prüfen, fungiert Bitdefender vorübergehend als sicherer Vermittler zwischen Outlook und dem E-Mail-Server.
Normalerweise läuft dieser Prozess unbemerkt im Hintergrund ab. Wenn das Zertifikat des E-Mail-Servers jedoch bereits falsch konfiguriert, abgelaufen oder nicht übereinstimmend ist, kann die Bitdefender-Prüfung dazu führen, dass Outlook deutlichere Warnungen zur Zertifikatsvalidierung anzeigt. Mit anderen Worten: Bitdefender deckt oft ein bestehendes Zertifikatsproblem auf, anstatt ein völlig neues zu schaffen.
Sollten Sie die Warnung ignorieren?
Manchmal klicken Benutzer auf Ja, um die Warnung vorübergehend zu umgehen und Outlook weiter zu verwenden. Obwohl die Verbindung möglicherweise noch funktioniert, sollten Zertifikatswarnungen nicht dauerhaft ignoriert werden.
Diese Warnungen dienen dem Schutz vor:
- Betrügerische Server
- Man-in-the-Middle-Angriffe
- Falsch konfigurierte Zertifikate
- Abgelaufene Sicherheitszertifikate
Wenn die Warnung wiederholt auftritt, sollte die Hauptursache ermittelt und behoben werden.
Fehlerbehebung des Problems
Bei der Fehlerbehebung werden die Einstellungen des Outlook-Servers auf falsche Zeichen geprüft und es wird überprüft, ob das Zertifikat des Mailservers gültig ist.
