Deinstallation von Bitdefender Mobile Security auf einem Android-Gerät

Um Bitdefender Mobile Security für Android zu deinstallieren:

1. Öffnen Sie zunächst die Bitdefender Mobile Security-App, die auf Ihrem Android-Gerät installiert ist.

 

2. Tippen Sie anschließend auf das Symbol ∴ Mehr in der unteren Navigationsleiste und wählen Sie dann Ihre E-Mail-Adresse im angezeigten Menü aus.

 

3. Scrollen Sie nun nach unten und tippen Sie auf die Option Bitdefender Mobile Security deinstallieren, um die Bitdefender-App zu entfernen.

ⓘ Hinweis: Wenn Sie die Deinstallationsoption nicht sehen, bedeutet dies, dass der Bitdefender-App noch keine Geräteadministrator-Berechtigungen erteilt wurden. Verwenden Sie in diesem Fall die reguläre Deinstallationsmethode für Android-Apps.

 

4. Um den Deinstallationsprozess fortzusetzen, geben Sie die Anwendungs-PIN ein, die Sie bei der Einrichtung von Bitdefender Mobile Security gewählt haben.

ⓘ Hinweis: Wenn Sie sich nicht mehr an die PIN erinnern können, tippen Sie auf "Ich habe meine PIN vergessen" und Sie können sie über Ihr Bitdefender Central-Konto → Meine Geräte → Ihr Android-Gerät → Umbenennen → Anwendungs-PIN.

 

5. Tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um zu bestätigen, dass Sie die Bitdefender-App löschen möchten.

Wenn die Bitdefender Mobile Security App mit der ersten Methode nicht deinstalliert werden konnte oder wenn es Ihnen nicht gelingt, die PIN wiederherzustellen, deaktivieren Sie die Option Geräteadministrator. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät den Bereich Einstellungen ⚙︎ und tippen Sie auf Sicherheit.

 

2. Rufen Sie unter Sicherheit die Option Geräteadministratoren/Geräteadmin-Apps auf.

 

3. Deaktivieren Sie die Geräteadministratorrechte für Bitdefender Mobile Security: Deaktivieren Sie den Schalter Bitdefender Security oder entfernen Sie das Häkchen neben dem Schalter. Wenn kein Kästchen oder Schalter vorhanden ist, tippen Sie einfach auf den Namen der App.

 

Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Deaktivieren und dann auf OK, um fortzufahren.

 

4. Jetzt können Sie Bitdefender Mobile Security wie jede andere Android-Anwendung löschen. Kehren Sie zum Bildschirm Einstellungen ⚙︎ zurück und wählen Sie Apps.

 

5. Tippen Sie auf Bitdefender Security.

 

6. Drücken Sie die Schaltfläche Deinstallieren. Wählen Sie OK, wenn Sie aufgefordert werden zu bestätigen, dass Sie Bitdefender Mobile Security für Android deinstallieren möchten.