So setzen Sie Ihr Bitdefender SecurePass-Hauptpasswort zurück

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Master-Passwort in der Bitdefender SecurePass-Browsererweiterung oder im SecurePass-Webclient zurückzusetzen.

Schritt 1. Bitdefender SecurePass öffnen

1. Öffnen Sie die Bitdefender SecurePass-Browsererweiterung oder rufen Sie https://securepass.bitdefender.com/ auf.
2. Melden Sie sich bei Aufforderung mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Bitdefender-Kontos an.
3. Klicken Sie auf dem Bildschirm zum Entsperren des Tresors auf die Option „Passwort vergessen? “.
4. Die Seite zur Wiederherstellung des Master-Passworts wird geöffnet.

Schritt 2: Geben Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel ein

1. Fügen Sie im Feld „Wiederherstellungsschlüssel“ den Wiederherstellungsschlüssel ein oder geben Sie ihn ein, den Sie bei der Ersteinrichtung von Bitdefender SecurePass gespeichert haben.
2. Klicken Sie bei Bedarf auf das Augensymbol, um den eingegebenen Schlüssel zu überprüfen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter “.
4. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel korrekt ist, werden Sie zur Seite für die Einrichtung des Master-Passworts weitergeleitet.

Schritt 3. Erstellen Sie ein neues Master-Passwort

1. Legen Sie ein neues Master-Passwort fest, das die folgenden Kriterien erfüllt:
   • Mindestens 10 Zeichen
   • Mindestens ein Klein- oder Großbuchstabe
   • Mindestens eine Ziffer oder ein Sonderzeichen
2. Geben Sie dasselbe Passwort erneut in das Bestätigungsfeld ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „ & en speichern und fortfahren “.

Tipp:  Wählen Sie ein sicheres, einzigartiges Master-Passwort, das Sie noch für kein anderes Konto verwendet haben. Da dieses Passwort Ihren verschlüsselten Tresor schützt, sollte es für Sie leicht zu merken, für andere jedoch schwer zu erraten sein.

Schritt 4. Sichern Sie Ihren neuen Wiederherstellungsschlüssel

Nachdem Sie ein neues Master-Passwort festgelegt haben, generiert Bitdefender SecurePass einen neuen Wiederherstellungsschlüssel. Ihr bisheriger Wiederherstellungsschlüssel ist nicht mehr gültig.

1. Speichern Sie den neu generierten Wiederherstellungsschlüssel, indem Sie eine der verfügbaren Optionen wählen:
   • In die Zwischenablage kopieren und an einem sicheren Ort aufbewahren oder
   • Laden Sie ihn als PDF-Datei herunter, um eine Kopie des Schlüssels zu speichern
2. Nachdem Sie den Wiederherstellungsschlüssel gesichert haben, klicken Sie auf „Auf Ihren Tresor zugreifen“.
3. Wenn Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, dass Sie den Wiederherstellungsschlüssel gespeichert haben, klicken Sie auf „Ich verstehe“.
4. Sie werden dann zu Ihrem SecurePass-Tresor weitergeleitet.

Wichtig: Bewahren Sie Ihren neuen Wiederherstellungsschlüssel an einem sicheren Ort auf. Sie benötigen ihn, falls Sie Ihr Master-Passwort jemals erneut zurücksetzen müssen.

Dein Master-Passwort ist nun zurückgesetzt, und du kannst es verwenden, um deinen SecurePass-Tresor zu entsperren.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Master-Passwort in der Bitdefender SecurePass-App zurückzusetzen.

Schritt 1. Öffnen Sie die SecurePass-App

1. Öffnen Sie die Bitdefender SecurePass-App.
2. Tippen Sie auf dem Bildschirm zum Entsperren des Tresors auf die Option „Passwort vergessen? “.
3. Der Bildschirm zur Wiederherstellung des Master-Passworts wird angezeigt.

Schritt 2: Geben Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel ein

1. Geben Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel in das entsprechende Feld ein oder fügen Sie ihn ein.
2. Tippen Sie auf „Weiter“.
3. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel korrekt ist, werden Sie aufgefordert, ein neues Master-Passwort zu erstellen.

Schritt 3. Neues Master-Passwort erstellen

1. Legen Sie ein neues Master-Passwort fest, das die folgenden Kriterien erfüllt:
   • Mindestens 10 Zeichen
   • Mindestens ein Klein- oder Großbuchstabe
   • Mindestens eine Ziffer oder ein Sonderzeichen
2. Geben Sie dasselbe Passwort erneut in das Bestätigungsfeld ein.
3. Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche „Hauptpasswort speichern “.

Schritt 4. Sichern Sie Ihren neuen Wiederherstellungsschlüssel

Nachdem Sie ein neues Master-Passwort festgelegt haben, generiert Bitdefender SecurePass einen neuen Wiederherstellungsschlüssel. Ihr bisheriger Wiederherstellungsschlüssel ist nicht mehr gültig.

1. Speichern Sie den neu generierten Wiederherstellungsschlüssel, indem Sie auf eine der verfügbaren Optionen tippen:
   • „Wiederherstellungsschlüssel in die Zwischenablage kopieren“, um ihn an einem anderen Ort sicher zu speichern, oder
   • „Als PDF-Datei herunterladen“, um eine Kopie des Schlüssels auf Ihrem Gerät zu speichern.
2. Tippen Sie auf „Weiter“.
3. Wenn Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, dass Sie den Wiederherstellungsschlüssel gespeichert haben, tippen Sie auf „Ja, weiter“.           
4. Daraufhin wird Ihr SecurePass-Tresor geöffnet.

Wichtig: Bewahre deinen neuen Wiederherstellungsschlüssel an einem sicheren Ort auf. Du benötigst ihn, falls du dein Master-Passwort jemals erneut zurücksetzen musst.

Dein Master-Passwort ist nun zurückgesetzt, und du kannst es verwenden, um deinen SecurePass-Tresor zu entsperren.