Wie Betrüger Bonusprogramme ausnutzen und wie Sie sich davor schützen können

Im Rahmen von Bonusprogrammen im Einzelhandel, in der Reisebranche und im Gastgewerbe winken Kunden attraktive Geldprämien, Rabatte, besondere Anreize und zahlreiche weitere Vorteile.

Weltweit sind solche Kundenbindungsprogramme ein Milliardengeschäft und rufen so regelmäßig auch Cyberkriminelle auf den Plan. Untersuchungen zeigen, dass im Jahr 2021 mehr ein Viertel der Betrugsversuche auf Online-Marktplätzen im Zusammenhang mit Bonusprogrammen stand.

Worum handelt es sich bei dieser Betrugsmasche?

Betrug mit Treueprogrammen, oder auch Prämienbetrug, liegt dann vor, wenn Betrüger die Bonusprogramme von Anbietern zu ihrem finanziellen Vorteil missbrauchen. Schätzungen gehen davon aus, dass weltweit rund 48 Milliarden Dollar an nicht eingelösten Treuepunkten im Umlauf sind. Und Gelegenheit macht bekanntlich Diebe: Und das gilt umso mehr bei einer potenziell risikofreien und dabei höchst lukrativen Betrugsmasche.

Wie gehen die Betrüger vor?

Der Betrug mit Bonusprogrammen kann viele Formen annehmen, am häufigsten begegnet man aber den folgenden Maschen:

· Angriffe zur Kontoübernahme: Dabei übernehmen die Kriminellen die Punktekonten der Teilnehmer, um das Guthaben zu stehlen und die Prämien selbst einzulösen. Ursachen dafür sind unter anderem ein nachlässiger Umgang mit Passwörtern (z. B. Wiederverwendung von Passwörtern), geschickte Maipulation durch Social-Engineering-Maschen (z. B. Phishing) oder Schwachstellen in den Systemen der Programmanbieter.

· Falsche Bonusprogramme: Betrüger können ihre eigenen, gefälschten Prämienprogramme starten und soziale Netzwerke nutzen, um Verbraucher zur Preisgabe ihrer Daten zu bringen, die dann für Identitätsdelikte missbraucht werden können.

· Insider-Betrug: Bei dieser Art des Betrugs geht die Bedrohung von kriminellen Mitarbeitern in den anbietenden Unternehmen aus.

· Datenpannen: Datenpannen stellen ebenfalls Risiko für die Inhaber von Punktekonten dar. In Ihren Benutzerkonten sind eine Vielzahl von Daten und sensible Informationen hinterlegt, mit denen großer finanzieller Schaden angerichtet werden kann.

Punktekonten sind viel Geld wert. So schützen Sie Ihre digitales Vermögen und Ihre Identität

Durch den Betrug mit Bonusprogrammen entstehen jedes Jahr Verluste in Höhe von über einer Milliarde Dollar. Sobald Cyberkriminelle ein Treuekonto unterwandert haben, können sie die Punkte gegen Geld eintauschen, sie auf ein anderes Konto übertragen, Vorteile im Darknet versteigern oder die erbeuteten Daten für weitere Straftaten nutzen.

So können Sie sich schützen:

• Lassen Sie Angriffe auf Ihre Prämienkonten ins Leere laufen, indem Sie das gleiche Passwort nie zweimal verwenden und wenn möglich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Expertentipp: Nutzen Sie einen Passwortmanager um Fehler im Umgang mit Passwörtern zu vermeiden. Außerdem können Sie so verhindern, dass Sie versehentlich auf gefälschten Versionen seriöser Websites landen und dort Ihre Zugangsdaten und Informationen preisgeben.

• Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Punktestand. Rund 57 % der Teilnehmer von Bonusprogrammen kennen ihr Prämienguthaben nicht. Behalten Sie Ihre Punktekonten ebenso wie Ihre Bankkonten immer im Blick, damit Ihnen betrügerische Kontobewegungen nicht entgehen. Melden Sie verdächtige Aktivitäten unbedingt dem Anbieter.
• Löschen Sie ungenutze Benutzerkonten, um Missbrauch durch Betrüger und Datendiebstahl zu vermeiden. Viele Kunden schenken Ihren Punktekonten nur wenig Beachtung, weil sie ihnen als wenig lohnenswert für Cyberkriminelle erscheinen. Das kann sich als teuer Irrtum erweisen, wenn die dazugehörigen Kundendaten gestohlen und im Internet verkauft werden.
• Informieren Sie sich über die neuesten Phishing-Trends und installieren Sie eine Sicherheitslösung zum Schutz vor Phishing, Schadsoftware und betrügerischen Websites, die sich als vermeintlich seriöse Unternehmen tarnen.
• Reagieren Sie nicht auf Anfragen nach Passwörtern oder anderen sensiblen Informationen wie Bankdaten, die Sie unaufgefordert per E-Mail oder anderen Nachrichten erhalten.

Digital Identity Protection verhindert Betrug bei Bonusprogrammen

Vielleicht können auch Sie sich nicht mehr an alle Prämienkonten erinnern, die Sie über die Jahre angelegt haben. Und vielleicht fragen Sie sich auch, ob Ihre Informationen durch Datepannen offengelegt wurden. Kein Problem. Mit der Digital Identity Protection von Bitdefender:

• erfassen Sie das Ausmaß ihres digitalen Fußabdrucks und spüren ganz mühelos alte Benutzerkonten für bis zu 5 E-Mail-Adressen auf.
• können sofort herausfinden, ob Ihre Daten von aktuellen oder älteren Sicherheitsverletzungen betroffen sind und Ihr individuelles Risiko ermitteln.
• entgeht Ihnen dank Rund-um-die-Uhr-Benachrichtigung nie wieder eine Datenpanne.
• schützen Sie sich von finanziellen Verlusten und Social-Media-Hochstaplern.

Hier können Sie sich über unsere Angebote für Ihre Sicherheit und den Schutz Ihrer digitalen Identität informieren.